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Las primeras Apps móviles frente al Covid-19

En la situación de emergencia sanitaria en la que nos encontramos, uno de los principales problemas
es controlar la expansión del virus en la población.

Como el Smartphone es un dispositivo que nos acompaña a todas partes, muchos gobiernos han
centrado su vista en él como parte de la solución: desarrollar Apps móviles que, junto con sensores
como el GPS, permitan tener ciento control sobre la población durante la pandemia.

Los países orientales fueron los primeros en desarrollar aplicaciones con distintas funcionalidades, ya
que fueron los primeros afectados por el virus.
En China, lanzaron un sistema para el control de la población usando códigos QR con colores. Para
moverte por ciertas zonas de la ciudad, necesitabas tener instalada esta App y mostrar el código QR
en color verde.

Pero ¿cómo determinan el color del QR de cada persona? Al abrir la App por primera vez, se debe
rellenar un cuestionario. Esta información, junto con la ubicación que recoge el teléfono y el BigData,
permiten saber si la persona está infectada o si ha visitado zonas de riesgo. En función de estos datos,
cambian el color del código. Además, el uso de códigos QR permite a las autoridades escanearlos y,
rápidamente, obtener información sobre esa persona.
Este método ha sido bastante efectivo para el mitigar la propagación del virus.

En Corea del Sur, implantaron un sistema para controlar la ubicación de las personas que están en
cuarentena. La aplicación “obliga” al usuario infectado a permanecer en casa. En caso de saltarse el
confinamiento, la App alerta al usuario a las autoridad de ello. Ésto es detectado por medio de la
ubicación del dispositivo móvil.
Además, al tener registrados a los usuarios infectados, la App avisa también de los casos de contagio
por zonas e incluso barrios.

Pero la aplicación más avanzada para prevenir contagios es la creada por Singapur. Esta App hace uso
del Bluetooth de los Smartphones para detectar cuando dos personas se acercan a menos de un
metro. Si ésto pasa, las Apps intercambian un identificador cifrado para registrar este contacto. Por
tanto, cada teléfono guarda qué personas han estado cerca del usuario y en qué momento.
De esta forma, el gobierno ha conseguido crear una red de contactos, si alguno da positivo en el test
del Covid-19, se puede avisar fácilmente a todas las personas con las que ha mantenido contacto y
así, avisar, aislar y detener un posible foco de contagio rápidamente.

La OMS y el resto de países están planteándose utilizar sistemas similares. De hecho, la OMS publicará
en breve una App para pre-diagnosticar el coronavirus y se está planteando incluir el sistema de
detección utilizado en Singapur.

texto mensaje

Chatbot de Whatsapp

Como era lógico, el resto de países, entre ellos España, no se iban a quedar atrás. Hace poco más de
un mes, el gobierno de España estrenaba una App y un Chatbot en Whatsapp (el Hispabot).

Un Chatbot es un programa informático diseñado para mantener conversaciones con personas.
Dependiendo de su funcionalidad, pueden responder preguntas, dar información o hacer cosas por
nosotros, como reservar una habitación.

El “Hispabot” proporciona una serie de datos para informar a la población y detener la propagación
del virus. Su funcionamiento es muy básico: después de agregar el teléfono a nuestra agenda,
podemos abrir una conversación con él. Al decir “hola” empezará a comunicarse con nosotros.
Reacciona a palabras o frases determinadas: coronavirus, prevención, bulos, estado de alarma, etc. Y
escribiendo “Qué sabes hacer?” nos dirá todo las opciones disponibles. Puedes abrir el Hispabot a
través de este enlace.

En conclusión, todas estas Apps móviles son un ejemplo claro de cómo los teléfonos inteligentes
pueden ayudarnos en asuntos tan complicados como controlar a la población en una pandemia de
este calado.

Por otro lado, vuelve a surgir la incómoda pregunta de qué información sobre nosotros tienen los
gobiernos y las empresas. Y, sobre todo, cómo podría utilizar esta información con otros fines.
Esperemos que, como en este caso, estos datos sean utilizados para nuestro bien.

Sergio Velasco

Profesor de Desarrollo ANDROID + PROYECTOS

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